Le People Skills, sono un sinonimo di Soft Skills ed indicano la capacità di “saperci fare” con le persone (in qualsiasi ambito).
Le grandi cose nel business non sono mai fatte da una sola persona, ma da un team di persone!
Steve Jobs
Ci sono alcune persone che nascono con un particolare talento in questo e ce ne sono altre che avendo un talento iniziale meno sviluppato, necessitano di allenamento (training & coaching) per raggiungere dapprima il livello minimo indispensabile di efficacia personale e poi, come avviene anche per le persone inizialmente più talentuose, procedere più avanti, dinamicamente, al costante inseguimento del loro crescente livello di eccellenza, man mano che le situazioni gestite diventano sempre più complesse.
Se è vero che in alcuni lavori specifici, come ad esempio la vendita, il public speaking, ecc, il collegamento tra il successo professionale e la capacità di saperci fare con le persone è immediatamente evidente e visibile, si può però tranquillamente affermare (come faceva Jobs) che oggi nessun lavoro è un lavoro meramente individuale.
Il livello di complessità raggiunto dalle aziende e dai business richiede, oggi, una sempre maggiore capacità di saper interagire in maniera propositiva e costruttiva con altre persone, anche e soprattutto, quando la comunicazione è a distanza, via social media, ecc.
Si può quindi tranquillamente affermare che, alla luce di quanto detto, oggi, e ancor più domani, il successo personale è sempre un risultato di squadra e ne condivideremo il merito con gli altri componenti del team, con i quali avremo saputo interagire, sfruttando al meglio le nostre e le loro people skills, mentre, viceversa, l’insuccesso risulterà quasi sempre da un nostro demerito, per quanto attiene alle people skills.
